Internet no Brasil: Existe de fato ou é apenas um protótipo mal acabado?
Todos devem estar acompanhando a batalha: “Speedy (Telefônica) vs Consumidor” que AGORA conta com uma posição da Anatel, que não sabemos se será fiscalizada ou sequer respeitada pela empresa. Aqui nós temos uma das piores banda largas do mundo, o provedor cai e por isso fica.
Vejamos alguns fatores que me levam a ficar indignado com os serviços de internet de nosso país:
Suporte? Ligar pro call center de 99% dos serviços já é uma decepção, agora tente ligar para o seu provedor quando sua internet tá offline, não quero estar por perto. Nós somos atendidos por humanos treinados para lerem o que está na tela do computador, apenas máquinas que falam. Infelizmente estas pessoas ouvem gritos e arrogâncias enquanto os grandes diretores e presidentes estão rindo de nós.
Preços? Aqui no nordeste 1MB (velocidade máxima) custa 8MB o mesmo que no sul (máximo pode ser de até 60mb), isso sem falar em promoção, é um roubo total. Ainda existem regiões que só pegam 300k, o que não é muita coisa para os dias de hoje.
É por isso que um dedicado no Brasil custa tão caro, você necessita de muita banda e o data center não tem como cobrir o valor americano e então o Governo perde em arrecadação de imposto.
3G? Uma decepção, a velocidade do plano de 1MB é comparada em 95% do tempo à 300k, e o melhor é o limite, vedem plano ILIMITADO, mas passa da franquia de 2GB (existem serviços aqui no nordeste com até 10GB) e sua velocidade diminui por 1 mês (mesmo já tendo pago) para 128k (para o 3g funciona como velocidade da internet discada dividida por 2) e em alguns casos chegam a cancelar o contrato. O argumento seria manter uma boa velocidade para todos os clientes, mas isso não acontece! Sem contar as quedas (não muito raras) e buracos que existem nas capitais, onde o sinal não pega.
Hoje eu leio que a LG lançou o primeiro modem 4G do mundo, quando isto chegar no Brasil, será ainda a 2G dos países desenvolvidos.
Infelizmente nosso país prefere gastar com política, e tudo com nosso dinheiro. Não vou entrar nesse assunto, por que senão seriam mais umas 40 linhas de post (somente o primeiro parágrafo).
Enquanto o governo não fiscalizar corretamente e exigir das empresas que prestam serviços de internet, vai continuar esse roubo. Infelizmente, na maioria dos estados você é obrigado à adquirir o serviço de uma única operadora pelo preço que ela quer por que NÃO tem concorrência.
Eu fico por aqui esperançoso que um dia isso possa mudar, espero que não seja quando eu já estiver caducando.
Ah, minha resposta para a pergunta do post é: destrui tudo e controi novamente!
